Často kladené otázky (FAQ) na Pocket Option
Pocket Option, popredná online obchodná platforma, chápe dôležitosť poskytovania prehľadnosti a podpory svojim používateľom. Nižšie sú uvedené odpovede na niektoré z najbežnejších otázok používateľov o platforme.
Rozhranie
Prepínanie motívu rozloženia platformy
Obchodná stránka Pocket Option má 4 rôzne farebné rozloženia: svetlé, tmavé, tmavozelené a tmavomodré motívy. Ak chcete zmeniť tému rozloženia platformy, nájdite ponuku „Nastavenia“ kliknutím na svoj avatar v hornom paneli obchodného rozhrania a vyberte si najvhodnejšiu tému.
Zobrazenie viacerých grafov
Pre súčasné obchodovanie na niekoľkých menových pároch si môžete pre vaše pohodlie zobraziť 2 až 4 grafy. Venujte pozornosť tlačidlu v ľavej hornej časti obrazovky vedľa loga platformy. Kliknite naň a vyberte si z niekoľkých rozložení grafov. Ak chcete, vždy môžete prepnúť na používanie niekoľkých kariet prehliadača.
Pozícia obchodného panelu
Hlavný obchodný panel sa štandardne nachádza v spodnej časti obchodného rozhrania. Pozíciu obchodného panela môžete upraviť kliknutím na malú šípku v ľavom hornom rohu.
Skrytie obchodného panela pri používaní viacerých grafov
Pri použití režimu viacerých grafov môžete skryť obchodný panel, čím uvoľníte pracovnú plochu obrazovky úplne pre špecifikované aktívum. Ak chcete skryť obchodný panel, kliknite na tlačidlo s ikonou gamepadu. Tlačidlo sa zobrazí iba v režime viacerých grafov. Ak chcete obnoviť panel obchodovania do ktorejkoľvek z oblastí, znova kliknite na tlačidlo gamepadu (zobraziť panel obchodovania).
Typ grafu
Na platforme je k dispozícii 5 typov grafov: Plocha, Čiara, Japonské sviečky, Bary a Heiken Ashi. Plošný graf je typ zaškrtávacieho grafu, ktorý predstavuje výplňovú oblasť, kde môžete vidieť pohyb cien v reálnom čase. Tick je minimálna zmena ceny a pri maximálnom priblížení je možné zobraziť niekoľko tikov za sekundu.
Čiarový graf je podobný plošnému grafu. Je to tiež kliešťový graf zobrazujúci pohyb cien v reálnom čase, ale vo forme čiary.
Sviečkový graf ukazuje rozsah pohybu cien od vysokého k nízkemu v konkrétnom časovom rámci. Časť tela sviečky ukazuje rozsah medzi jej otváracou a zatváracou cenou. Zatiaľ čo tenká čiara (tieň sviečky) predstavuje maximálne a minimálne kolísanie ceny počas životnosti sviečky. Ak je záverečná cena vyššia ako otváracia cena, sviečka bude zafarbená na zeleno. Ak je záverečná cena nižšia ako otváracia cena, sviečka bude zafarbená na červeno.
Stĺpcový graf je podobný sviečkovému grafu, pretože zobrazuje aj otváraciu cenu, uzatváraciu cenu a rozpätie od najvyššej po najnižšiu. Malá vodorovná čiara vľavo označuje otváraciu cenu, tá vpravo je uzatváracia cena.
Graf Heiken Ashi je na prvý pohľad nerozoznateľný od sviečkového grafu, no sviečky Heiken Ashi sú generované podľa vzorca, ktorý umožňuje vyhladzovať hluk a kolísanie cien.
Ukazovatele
Indikátory sú matematicky generované nástroje technickej analýzy, ktoré pomáhajú obchodníkom predpovedať pohyb cien a prevládajúci trend na trhu.
Výkresy
Kresby sú nástroje technickej analýzy, ktoré vyzerajú ako čiary a geometrické tvary. Môžu byť nakreslené na grafe alebo indikátoroch. Výkresy je možné uložiť pre každý majetok samostatne.
Klávesové skratky
Ak ste skúsený obchodník a chcete ušetriť čas pri zadávaní obchodu (pri obchodovaní s CFD sa počíta každý pip a každá minúta), táto sekcia je určená práve na tento účel.Môžete aktivovať alebo deaktivovať klávesové skratky, naučiť sa konfiguráciu (ktorú úlohu jednotlivé klávesy vykonávajú) a pokračovať v obchodovaní ako profesionál.
Demo účet
Môžem získať dodatočný zisk na demo účte?
Demo účet je nástroj, ktorý vám umožní zoznámiť sa s platformou, precvičiť si svoje obchodné zručnosti na rôznych aktívach a vyskúšať nové mechanizmy na grafe v reálnom čase bez rizika. Prostriedky na demo účte nie sú skutočné. Môžete ich zvýšiť uzatváraním úspešných obchodov, ale nemôžete ich stiahnuť.
Keď ste pripravení začať obchodovať so skutočnými prostriedkami, môžete prejsť na skutočný účet.
Ako prejsť z demo účtu na skutočný účet?
Ak chcete prepínať medzi vašimi účtami, postupujte podľa týchto krokov: 1. Kliknite na svoj Demo účet v hornej časti platformy.
2. Kliknite na „Živý účet“.
3. Platforma vás upozorní, že musíte vykonať investíciu na svojom účte (minimálna výška investície je 5 USD). Ak chcete začať živé obchodovanie, najskôr doplňte zostatok. Kliknite na „Vložiť teraz“.
Po úspešnom vykonaní vkladu môžete obchodovať so skutočným účtom.
Dobitie demo účtu
V hornom menu kliknite na demo zostatok a vyberte možnosť „Dobitie“, aby ste na svoj demo účet pridali ľubovoľnú sumu.
Overenie
Overenie používateľských údajov je povinný postup v súlade s požiadavkami politiky KYC (Know Your Customer), ako aj medzinárodných pravidiel boja proti praniu špinavých peňazí (Anti Money Laundering).Poskytovaním sprostredkovateľských služieb našim obchodníkom sme povinní identifikovať používateľov a monitorovať finančnú aktivitu. Základnými identifikačnými kritériami v systéme sú overenie identity, adresy bydliska klienta a potvrdenie emailom.
Overenie e-mailovej adresy
Keď sa zaregistrujete, dostanete potvrdzujúci e-mail (správa z Pocket Option), ktorý obsahuje odkaz, na ktorý musíte kliknúť, aby ste overili svoju e-mailovú adresu.
Ak ste e-mail nedostali ihneď, otvorte svoj profil kliknutím na "Profil" a potom kliknite na "PROFIL" 
A v bloku "Identitné informácie" kliknite na tlačidlo "Znova odoslať", aby ste odoslali ďalší potvrdzujúci e-mail. 
Ak od nás vôbec nedostanete potvrdzujúci e-mail, pošlite správu na [email protected] z vašej e-mailovej adresy používanej na platforme a my váš e-mail manuálne potvrdíme.
Overenie totožnosti
Proces overenia sa spustí, keď vo svojom profile vyplníte informácie o totožnosti a adrese a nahráte požadované dokumenty.
Otvorte stránku Profil a nájdite časti Stav identity a Stav adresy.
Upozornenie: Upozorňujeme, že pred odovzdaním dokumentov musíte zadať všetky osobné údaje a informácie o adrese do sekcií Stav totožnosti a Stav adresy.
Na overenie totožnosti akceptujeme sken/fotografiu pasu, miestny občiansky preukaz (obojstranne), vodičský preukaz (obojstranne). Kliknite alebo pustite obrázky v príslušných častiach vášho profilu. 
Obrázok dokumentu musí byť farebný, neorezaný (všetky okraje dokumentu musia byť viditeľné) a vo vysokom rozlíšení (všetky informácie musia byť jasne viditeľné).
Príklad:
Žiadosť o overenie sa vytvorí po odovzdaní obrázkov. Priebeh overovania môžete sledovať v príslušnom lístku podpory, na ktorý vám odpovie špecialista.
Overenie adresy
Proces overenia sa spustí, keď vo svojom profile vyplníte informácie o totožnosti a adrese a nahráte požadované dokumenty.
Otvorte stránku Profil a nájdite časti Stav identity a Stav adresy.
Upozornenie: Upozorňujeme, že pred odovzdaním dokumentov musíte zadať všetky osobné údaje a informácie o adrese do sekcií Stav totožnosti a Stav adresy.
Všetky polia musia byť vyplnené (okrem „riadku adresy 2“, ktorý je voliteľný). Na overenie adresy akceptujeme papierový doklad o adrese vydaný na meno a adresu majiteľa účtu nie viac ako pred 3 mesiacmi (účet za energie, výpis z účtu, potvrdenie o adrese). Kliknite alebo pustite obrázky v príslušných častiach vášho profilu. 
Obrázok dokumentu musí byť farebný, s vysokým rozlíšením a neorezaný (všetky okraje dokumentu sú jasne viditeľné a neorezané).
Príklad:
Žiadosť o overenie sa vytvorí po odovzdaní obrázkov. Priebeh overovania môžete sledovať v príslušnom lístku podpory, na ktorý vám odpovie špecialista.
Overenie bankovej karty
Overenie karty bude dostupné po vyžiadaní výberu touto metódou.
Po vytvorení žiadosti o výber otvorte stránku Profil a nájdite časť „Overenie kreditnej/debetnej karty“. 
Na overenie bankovej karty je potrebné nahrať naskenované obrázky (fotografie) prednej a zadnej strany vašej karty do príslušných sekcií vášho profilu (overenie kreditnou/debetnou kartou). Na prednej strane zakryte všetky číslice okrem prvých a posledných 4 číslic. Na zadnej strane karty zakryte kód CVV a uistite sa, že je karta podpísaná.
Príklad:
Žiadosť o overenie sa vytvorí po spustení procesu. Túto žiadosť môžete použiť na sledovanie priebehu overovania alebo na kontaktovanie nášho tímu podpory so žiadosťou o pomoc.
Záloha
Ak chcete vykonať vklad, otvorte sekciu „Financie“ na ľavom paneli a vyberte ponuku „Vklad“.
Vyberte si pohodlný spôsob platby a dokončite platbu podľa pokynov na obrazovke. Upozorňujeme, že minimálna výška vkladu sa líši v závislosti od zvoleného spôsobu, ako aj od vášho regiónu. Niektoré spôsoby platby vyžadujú úplné overenie účtu.
Výška vášho vkladu môže zodpovedajúcim spôsobom zvýšiť úroveň vášho profilu. Kliknutím na tlačidlo "Сompare" zobrazíte ďalšie funkcie vyššej úrovne profilu.
Upozornenie: Upozorňujeme, že z bezpečnostných dôvodov je výber možný iba prostredníctvom rovnakých platobných metód, ktoré boli predtým použité na vklady.
Vklad kryptomeny
Na stránke Financie – Vklad vyberte požadovanú kryptomenu, aby ste mohli pokračovať v platbe, a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Väčšina platieb je spracovaná okamžite. Ak však posielate prostriedky zo služby, môže si účtovať poplatok alebo poslať platbu v niekoľkých častiach.
Vyberte kryptomeny, ktoré chcete vložiť
Zadajte sumu, vyberte darček na vklad a kliknite na „Pokračovať“.
Po kliknutí na „Pokračovať“ uvidíte adresu na vloženie do Pocket Option
Go go History a skontrolujte svoj posledný vklad
Upozornenie: Ak váš vklad kryptomeny nie je spracovaný okamžite, obráťte sa na službu podpory a uveďte hash ID transakcie v textovej forme alebo pripojte odkaz na adresu URL k vášmu prevodu v prieskumníkovi blokov.
Vklad Visa/Mastercard
Na stránke Financie - Vklad vyberte spôsob platby Visa, Mastercard. V závislosti od regiónu môže byť k dispozícii vo viacerých menách. Zostatok na vašom obchodnom účte však bude financovaný v USD (použije sa konverzia meny).
Upozornenie: V niektorých krajinách a regiónoch vyžaduje spôsob vkladu Visa/Mastercard pred použitím úplné overenie účtu. Minimálna výška vkladu sa tiež líši.
Po dokončení platby bude chvíľu trvať, kým sa objaví na vašom obchodnom účte.
vklad do elektronickej peňaženky
Na stránke Financie — Vklad vyberte elektronickú peňaženku a pokračujte v platbe. Dokončite platbu podľa pokynov na obrazovke. Väčšina platieb je spracovaná okamžite. V opačnom prípade možno budete musieť zadať ID transakcie v žiadosti o podporu.
Upozornenie: V niektorých krajinách a regiónoch vyžaduje spôsob vkladu eWallet úplné overenie účtu. Minimálna výška vkladu sa tiež líši.
Vklad bankovým prevodom
Bankové prevody sú zastúpené v niekoľkých platobných metódach, vrátane miestnych bankových prevodov, medzinárodných, SEPA atď. Na stránke Financie – Vklad vyberte bankový prevod a pokračujte v platbe.
Zadajte požadované bankové údaje a v ďalšom kroku dostanete faktúru. Na dokončenie zálohy uhraďte faktúru pomocou svojho bankového účtu.
Upozornenie: V niektorých krajinách a regiónoch si spôsob vkladu bankovým prevodom vyžaduje úplné overenie účtu. Minimálna výška vkladu sa tiež líši.
Upozornenie: Prijatie prevodu do našej banky môže trvať niekoľko pracovných dní. Po prijatí prostriedkov sa zostatok na vašom účte aktualizuje.
Mena spracovania vkladu, čas a príslušné poplatky
Obchodný účet na našej platforme je momentálne dostupný iba v USD. Svoj účet si však môžete dobiť v akejkoľvek mene v závislosti od spôsobu platby. Prostriedky sa prevedú automaticky. Neúčtujeme žiadne poplatky za vklad ani za prevod meny. Platobný systém, ktorý používate, však môže účtovať určité poplatky.
Uplatnenie promo kódu s bonusom za vklad
Ak chcete použiť propagačný kód a získať bonus za vklad, musíte ho vložiť do poľa s propagačným kódom na stránke vkladu.Na obrazovke sa zobrazia podmienky bonusu za vklad.
Dokončite platbu a vkladový bonus sa pripočíta k sume vkladu.
Výber truhlice s obchodnými výhodami
V závislosti od výšky vkladu si môžete vybrať truhlicu, ktorá vám poskytne náhodný sortiment obchodných výhod. Najprv si vyberte spôsob platby a na ďalšej stránke budete mať výber dostupných možností truhlíc.
Ak je vložená suma väčšia alebo rovná hodnote uvedenej v požiadavkách na truhlicu, darček dostanete automaticky. Stav hrudníka je možné zobraziť výberom hrudníka.
Riešenie problémov s vkladom
Ak váš vklad nebol spracovaný ihneď, prejdite do príslušnej sekcie našej služby podpory, odošlite novú žiadosť o podporu a poskytnite požadované informácie vo formulári. 
Vašu platbu prešetríme a dokončíme ju čo najskôr.
Obchodovanie
Zadanie obchodného príkazu
Obchodný panel vám umožňuje upraviť nastavenia, ako je čas nákupu a výška obchodu. To je miesto, kde umiestnite obchod a snažíte sa predpovedať, či cena pôjde hore (zelené tlačidlo) alebo dole (červené tlačidlo). Výber aktív
Môžete si vybrať z viac ako stovky aktív dostupných na platforme, ako sú menové páry, kryptomeny, komodity a akcie.
Výber aktíva podľa kategórie
Alebo použite okamžité vyhľadávanie na nájdenie potrebného aktíva: jednoducho začnite písať názov aktíva
Môžete si obľúbiť akýkoľvek menový pár/kryptomena/komoditu a akcie pre rýchly prístup. Často používané prostriedky možno označiť hviezdičkami a zobrazia sa na paneli rýchleho prístupu v hornej časti obrazovky.
Percento vedľa aktíva určuje jeho ziskovosť. Čím vyššie percento, tým vyšší bude váš zisk v prípade úspechu.
Príklad. Ak sa obchod v hodnote 10 USD so ziskovosťou 80 % uzavrie s pozitívnym výsledkom, na váš zostatok sa pripíše 18 USD. 10 USD je vaša investícia a 8 USD je zisk.
Nastavenie času nákupu digitálneho obchodovania
Ak chcete vybrať čas nákupu v digitálnom obchodovaní, kliknite na ponuku „Čas nákupu“ (ako v príklade) na paneli obchodovania a vyberte preferovanú možnosť.
Upozorňujeme, že čas vypršania platnosti obchodov v digitálnom obchodovaní je čas nákupu + 30 sekúnd. Na grafe vždy vidíte, kedy sa váš obchod uzavrie – je to zvislá čiara „Čas do vypršania platnosti“ s časovačom.
Nastavenie času nákupu rýchleho obchodovania
Ak chcete vybrať čas nákupu v digitálnom obchodovaní, kliknite na ponuku „Doba platnosti“ (ako v príklade) na paneli obchodovania a nastavte požadovaný čas.
Zmena sumy obchodu Sumu obchodu
môžete zmeniť kliknutím na „-“ a „+“ v časti „Obchodná čiastka“ na paneli obchodovania.
Môžete tiež kliknúť na aktuálnu sumu, čo vám umožní zadať požadovanú sumu ručne, alebo ju vynásobiť/rozdeliť.
Nastavenia realizačnej ceny
Realizačná cena vám umožňuje uskutočniť obchod za cenu, ktorá je vyššia alebo nižšia ako aktuálna trhová cena s príslušnou zmenou percenta výplaty. Túto možnosť je možné aktivovať na obchodnom paneli pred uskutočnením obchodu.
Miera rizika a potenciálnej výplaty závisí od toho, aký je rozdiel medzi trhovou cenou a realizačnou cenou. Týmto spôsobom nielen predpovedáte cenový pohyb, ale tiež naznačujete cenovú hladinu, ktorá by mala byť dosiahnutá.
Ak chcete aktivovať alebo deaktivovať realizačnú cenu, použite príslušný prepínač v dolnom obchodnom paneli nad trhovou cenou.
Upozornenie : Keď je povolená realizačná cena, vaše obchodné príkazy budú umiestnené nad alebo pod aktuálnym trhom kvôli povahe tejto funkcie. Nenechajte sa zmiasť bežnými obchodnými príkazmi, ktoré sú vždy zadávané za trhové ceny.
Upozornenie : Zvýhodnené ceny sú dostupné len pre digitálne obchodovanie.
Analyzujte cenový pohyb na grafe a vytvorte si predpoveď
Vyberte možnosti Hore (Zelená) alebo Dolu (Červená) v závislosti od vašej predpovede. Ak očakávate, že cena stúpne, stlačte tlačidlo "Up" a ak si myslíte, že cena klesne, stlačte tlačidlo "Dole"
Výsledky obchodného príkazu
Po uzavretí príkazu obchodníka (čas do vypršania platnosti) sa výsledok označí ako správne alebo nesprávne.
V prípade správnej prognózy
získate zisk — celkovú výplatu obsahujúcu pôvodne investovanú sumu ako aj zisk z obchodu, ktorý závisí od nastavených parametrov aktíva v čase zadania objednávky.
V prípade správnej prognózy
Pôvodne investovaná suma v čase zadania príkazu zostáva zadržaná zo zostatku obchodného účtu.
Zrušenie otvoreného obchodu
Ak chcete zrušiť obchod pred jeho expiráciou, prejdite do sekcie „Obchody“ v pravom paneli obchodného rozhrania. Tam vidíte všetky obchody, ktoré práve prebiehajú a je potrebné kliknúť na tlačidlo „Zavrieť“ pri konkrétnom obchode.
Upozornenie: Obchod je možné zrušiť len v priebehu niekoľkých sekúnd po zadaní obchodného príkazu.
Uskutočnenie expresného obchodu
Expresný obchod je zložená predpoveď založená na niekoľkých udalostiach v rámci niekoľkých obchodných aktív. Vyhraný expresný obchod poskytuje výplatu viac ako 100 %! Keď aktivujete režim expresného obchodovania, každé kliknutie na zelené alebo červené tlačidlo pridá vašu predpoveď do expresného obchodu. Výplaty všetkých predpovedí v rámci expresného obchodu sa znásobia, čím je možné získať oveľa vyšší zisk v porovnaní s použitím jedného rýchleho alebo digitálneho obchodu.Ak chcete získať prístup k expresnému obchodovaniu, nájdite tlačidlo „Expresné“ na pravom paneli obchodného rozhrania.
Vyberte typ aktíva kliknutím na príslušnú kartu (1) a potom urobte aspoň dve prognózy pre rôzne aktíva (2), aby ste mohli uskutočniť expresný obchod.
Zobrazenie otvorených expresných príkazov
Ak chcete zobraziť svoje aktívne expresné príkazy, kliknite na tlačidlo "Expresné" na pravom paneli obchodného rozhrania a vyberte záložku "Otvorené".
Zobrazenie uzavretých expresných objednávok
Ak chcete zobraziť uzavreté expresné objednávky, kliknite na tlačidlo „Expresné“ na pravom paneli obchodného rozhrania a vyberte kartu „Zatvorené“.
Monitorovanie vašich obchodov
Aktívne obchodné relácie je možné zobraziť bez opustenia obchodného rozhrania a bez prepínania na inú stránku. V pravom menu nájdite tlačidlo "Obchody" a kliknutím naň zobrazíte vyskakovacie menu s informáciami o transakciách pre aktuálnu reláciu.Zobrazenie otvorených obchodov
Ak chcete zobraziť otvorené obchody, prejdite do sekcie „Obchody“ v pravom paneli obchodného rozhrania. Zobrazia sa všetky obchody, ktoré práve prebiehajú.
Zobrazenie uzavretých obchodov
Uzavreté obchody pre obchodnú reláciu nájdete v sekcii „Obchody“ (pravý panel obchodného rozhrania).
Ak chcete zobraziť históriu živých obchodov, kliknite v tejto sekcii na tlačidlo „Viac“ a budete presmerovaní do histórie obchodovania.
Čakajúce obchody
Čakajúci obchod je funkcia, ktorá vám umožňuje uzatvárať obchody v určenom čase v budúcnosti alebo keď cena aktíva dosiahne určitú úroveň. Inými slovami, váš obchod sa uskutoční po splnení špecifikovaných parametrov. Môžete tiež uzavrieť čakajúci obchod pred jeho umiestnením bez akejkoľvek straty. Zadanie obchodného príkazu „Do času“
Ak chcete zadať čakajúci pokyn, ktorý sa vykoná „Do času“ (v určenom čase), musíte:
- Vyberte aktívum.
- Kliknite na hodiny a nastavte dátum a čas, kedy chcete obchod uskutočniť.
- Nastavte minimálne percento výplaty (Upozorňujeme, že ak bude skutočné percento výplaty nižšie ako to, ktoré ste nastavili, objednávka sa neotvorí).
- Vyberte časový rámec.
- Zadajte sumu obchodu.
- Po nastavení všetkých parametrov si vyberte, či chcete umiestniť predajnú alebo call opciu.
Vytvorí sa čakajúci obchod a môžete ho sledovať na karte „Aktuálny“.
Upozorňujeme, že v čase vykonania čakajúcej obchodnej objednávky by ste mali mať dostatočný zostatok, inak nebude zadaná. Ak chcete zrušiť čakajúci obchod, kliknite na „X“ vpravo.
Zadanie obchodného príkazu „Podľa ceny aktíva“
Ak chcete zadať čakajúci obchod, ktorý sa vykonáva „Podľa ceny aktíva“, musíte:
- Vyberte aktívum.
- Nastavte požadovanú otvorenú cenu a percento výplaty. Ak je skutočné percento výplaty nižšie ako to, ktoré ste nastavili, čakajúca stávka nebude podaná.
- Vyberte si časový rámec a sumu obchodu.
- Vyberte, či chcete umiestniť predajnú alebo call opciu.
Vytvorí sa čakajúci obchod a môžete ho sledovať na karte „Aktuálny“.
Upozorňujeme, že v čase vykonania čakajúcej obchodnej objednávky by ste mali mať dostatočný zostatok, inak nebude zadaná. Ak chcete zrušiť čakajúci obchod, kliknite na „X“ vpravo.
Pozor: Čakajúci obchod vykonaný "Podľa ceny aktíva" sa otvorí s ďalším tickom po dosiahnutí špecifikovanej cenovej hladiny.
Zrušenie čakajúceho obchodného príkazu
Ak chcete zrušiť čakajúci obchod, kliknite na tlačidlo „X“ na karte aktuálne čakajúce príkazy.
Rozdiely medzi digitálnym a rýchlym obchodovaním
Digitálne obchodovanie je bežný typ obchodného príkazu. Obchodník uvedie jeden z pevných časových rámcov pre „čas do nákupu“ (M1, M5, M30, H1 atď.) a uskutoční obchod v rámci tohto časového rámca. Na grafe je polminútový „koridor“ pozostávajúci z dvoch zvislých čiar – „čas do nákupu“ (v závislosti od určeného časového rámca) a „čas do vypršania platnosti“ („čas do nákupu“ + 30 sekúnd). Digitálne obchodovanie teda prebieha vždy s pevným časom uzávierky objednávok, ktorý je presne na začiatku každej minúty.
Rýchle obchodovanie na druhej strane umožňuje nastaviť presný čas expirácie a umožňuje využiť krátke časové rámce, počnúc od 30 sekúnd pred expiráciou.
Pri zadávaní obchodného príkazu v režime rýchleho obchodovania uvidíte na grafe iba jednu zvislú čiaru — „čas vypršania“ obchodného príkazu, ktorý priamo závisí od zadaného časového rámca v obchodnom paneli. Inými slovami, ide o jednoduchší a rýchlejší obchodný režim.
Prepínanie medzi digitálnym a rýchlym obchodovaním
Medzi týmito typmi obchodovania môžete vždy prepínať kliknutím na tlačidlo „Obchodovanie“ na ľavom ovládacom paneli alebo kliknutím na vlajku alebo symbol hodín pod ponukou časového rámca na paneli obchodovania.
Prepínanie medzi digitálnym a rýchlym obchodovaním kliknutím na tlačidlo „Obchodovanie“
Prepínanie medzi digitálnym a rýchlym obchodovaním kliknutím na vlajku
Sociálne obchodovanie
Sociálne obchodovanie je jednou z jedinečných funkcií našej platformy. Táto sekcia vám umožňuje sledovať priebeh, prezerať hodnotenia a tiež kopírovať obchodné príkazy najúspešnejších obchodníkov v automatickom režime.
Kopírovanie obchodníka
Ak ste povolili sociálne obchodovanie, v tejto sekcii sa zobrazia všetci obchodníci, ktorých skopírujete. Ak je váš zoznam skopírovaných obchodníkov prázdny, môžete kliknúť na „Zobraziť najlepšie hodnotených obchodníkov“ a nájsť obchodníka, ktorého chcete skopírovať alebo sledovať. Ak chcete upraviť nastavenia kopírovania, vyberte obchodníka v obchodovaní na sociálnych sieťach a v ďalšom okne kliknite na „Kopírovať obchody“.
V okne "Nastavenia kopírovania" môžete upraviť nasledujúce parametre:
Kopírovať v pomere
Nastavenie "Kopírovať v pomere" vám umožňuje upraviť percento objemu obchodu vo vzťahu k pôvodným obchodom. Napríklad, ak nastavíte tento parameter na 60% pri kopírovaní obchodu v hodnote 100 USD, váš obchod sa otvorí na 60 USD.
Medzitým bude percento výplaty rovnaké ako pri pôvodnom obchode.
Zastavenie zostatku
Nastavenie "Zastaviť zostatok" vám umožňuje nastaviť výšku zostatku, pri ktorej sa kopírovanie ukončí. Kopírovanie môžete kedykoľvek zastaviť aj manuálne.
Minimálne množstvo obchodu s kópiou
Nastavenie "Minimálne množstvo obchodu s kópiou" vám umožňuje nastaviť minimálnu sumu pre akýkoľvek skopírovaný obchod.
Upozorňujeme, že minimálna čiastka obchodu s kópiou nemôže byť nižšia ako 1 $.
Maximálne množstvo kópie obchodu
Nastavenie "Maximálne množstvo kópie obchodu" vám umožňuje nastaviť maximálnu sumu pre akýkoľvek skopírovaný obchod.
Ak chcete uložiť všetky zmeny v nastaveniach kopírovania, kliknite na tlačidlo "Potvrdiť".
Upozornenie : Upozorňujeme, že môžete kopírovať iba pôvodné obchody vybraného obchodníka. Nie je možné kopírovať skopírovaný obchod.
Upozornenie : Upozorňujeme, že obchody s dobou expirácie kratšou ako 1 minúta sa neskopírujú.
Kopírovanie obchodov iných používateľov z grafu
Keď sa zobrazia obchody iných používateľov, môžete ich skopírovať priamo z grafu do 10 sekúnd po ich zobrazení. Obchod bude skopírovaný v rovnakej výške za predpokladu, že máte na svojom obchodnom účte dostatok prostriedkov.Kliknite na posledný obchod, ktorý vás zaujíma, a skopírujte ho z grafu.
Zobrazovanie obchodov iných používateľov
Obchody ostatných používateľov platformy si môžete prezerať priamo na grafe v reálnom čase. Ak chcete zapnúť a vypnúť obchody iných používateľov, kliknite na tri bodky v ľavom hornom rohu a vyberte tlačidlo „Sociálne obchodovanie“.
Odstúpenie
Vytvorenie žiadosti o výber
Prejdite na stránku "Financie" "Výber".
Zadajte sumu výberu, vyberte dostupný spôsob platby a dokončite žiadosť podľa pokynov na obrazovke. Upozorňujeme, že minimálna suma výberu sa môže líšiť v závislosti od spôsobu výberu.
Do poľa „Číslo účtu“ zadajte prihlasovacie údaje účtu príjemcu.
Pozor: ak vytvoríte žiadosť o výber počas aktívneho bonusu, bude odpočítaný z vášho zostatku na účte.
Výber kryptomeny
Na stránke Financie – Výber vyberte z poľa „spôsob platby“ možnosť kryptomeny, aby ste mohli pokračovať v platbe a postupujte podľa pokynov na obrazovke. 
Vyberte spôsob platby, zadajte sumu a bitcoinovú adresu, ktorú chcete vybrať. Po kliknutí na Pokračovať sa vám zobrazí upozornenie, že vaša požiadavka bola zaradená do frontu.
Môžete prejsť do histórie a skontrolovať svoje posledné výbery
Výber karty Visa/Mastercard
Na stránke Financie – výber vyberte z poľa „Spôsob platby“ možnosť Visa/Mastercard, aby ste mohli pokračovať vo svojej žiadosti a postupujte podľa pokynov na obrazovke. 
Upozornenie : v niektorých regiónoch sa pred použitím tohto spôsobu výberu vyžaduje overenie bankovou kartou.
Vyberte kartu, zadajte sumu a vytvorte žiadosť o výber. Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch môže spracovanie platby kartou banke trvať až 3 až 7 pracovných dní.
výber z elektronickej peňaženky
Na stránke Financie – výber vyberte z poľa „Spôsob platby“ možnosť elektronickej peňaženky, aby ste mohli pokračovať vo svojej žiadosti a postupujte podľa pokynov na obrazovke. 
Vyberte spôsob platby, zadajte sumu a vytvorte žiadosť o výber.
Výber bankovým prevodom
Na stránke Financie – výber vyberte možnosť bankového prevodu z poľa „spôsob platby“, aby ste mohli pokračovať vo svojej žiadosti a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak chcete získať bankové údaje, obráťte sa na miestnu bankovú pobočku. 
Vyberte spôsob platby, zadajte sumu a zadajte žiadosť o výber.
Mena spracovania výberu, čas a príslušné poplatky
Obchodné účty na našej platforme sú momentálne dostupné iba v USD. Prostriedky na svoj účet si však môžete vybrať v akejkoľvek mene v závislosti od spôsobu platby. S najväčšou pravdepodobnosťou budú prostriedky prevedené na menu vášho účtu okamžite po prijatí platby. Neúčtujeme žiadne poplatky za výber alebo prevod meny. Platobný systém, ktorý používate, však môže účtovať určité poplatky. Žiadosti o výber budú spracované do 1-3 pracovných dní. V niektorých prípadoch sa však môže čas na výber predĺžiť až na 14 pracovných dní a budete o tom informovaní na pulte podpory.
Zrušenie žiadosti o výber
Žiadosť o výber môžete zrušiť skôr, ako sa stav zmení na „Dokončené“. Ak to chcete urobiť, otvorte stránku História financií a prepnite sa na zobrazenie „Výbery“. 
Nájdite čakajúci výber a kliknite na tlačidlo Zrušiť, aby ste zrušili žiadosť o výber a získali prostriedky na svojom zostatku.
Zmena podrobností o platobnom účte
Upozorňujeme, že prostriedky môžete vyberať spôsobmi, ktoré ste predtým používali na vklad na svoj obchodný účet. Ak nastane situácia, že už nemôžete prijímať prostriedky na predtým použité údaje o platobnom účte, neváhajte kontaktovať oddelenie podpory za účelom schválenia nových výberových údajov.
Riešenie problémov s výberom
Ak ste sa pomýlili alebo zadali nesprávne informácie, môžete žiadosť o výber zrušiť a zadať novú. Pozrite si časť Zrušenie žiadosti o výber.V súlade s pravidlami AML a KYC sú výbery dostupné len pre plne overených zákazníkov. Ak bol váš výber zrušený manažérom, objaví sa nová žiadosť o podporu, kde budete môcť nájsť dôvod zrušenia.
V určitých situáciách, keď nie je možné platbu odoslať na vybranú platbu, finančný špecialista požiada prostredníctvom pultu podpory o alternatívny spôsob výberu.
Ak ste platbu na zadaný účet nedostali do niekoľkých pracovných dní, obráťte sa na oddelenie podpory, aby ste objasnili stav vášho prevodu.
Pridanie novej karty na výbery
Po dokončení požadovaného overenia karty môžete do svojho účtu pridať nové karty. Ak chcete pridať novú kartu, jednoducho prejdite na Pomocník – Služba podpory a vytvorte novú žiadosť o podporu v príslušnej časti.
